перейти до основного тексту

Перевірка інформації про мережу принтера

Перевірка IP- або MAC-адреси принтера

Щоб перевірити IP-адресу або MAC-адресу принтера, відобразіть її за допомогою панелі керування принтера або надрукуйте цю інформацію.

Для ОС Windows інформацію про параметри мережі можна перевірити на екрані комп’ютера.

Перевірка IP- або MAC-адреси комп’ютера

Щоб перевірити IP- або MAC-адресу комп’ютера, дотримуйтеся наведених нижче інструкцій.

  • Для Windows:

    1. Виберіть Командний рядок (Command Prompt) у меню Пуск (Start).

    2. Введіть «ipconfig/all» і натисніть клавішу Enter.

      Відображається IP- або MAC-адреса комп’ютера. Якщо комп’ютер не підключено до мережі, IP-адреса не відображається.

  • Для macOS:

    1. Виберіть у меню Apple пункт Параметри системи (System Preferences), а потім клацніть Мережа (Network).

    2. Переконайтеся, що вибрано мережевий інтерфейс, використовуваний комп’ютером, а потім клацніть кнопку Додатково (Advanced).

      Переконайтеся, що вибрано мережевий інтерфейс Wi-Fi.

    3. Клацніть TCP/IP, щоб перевірити IP-адресу, або клацніть Обладнання (Hardware), щоб перевірити MAC-адресу.

Перевірка зв’язку між комп’ютером, принтером і маршрутизатором безпроводової мережі

Щоб перевірити наявність зв’язку, виконайте тест пакетів перевірки зв’язку.

  • Для Windows:

    1. Виберіть Командний рядок (Command Prompt) у меню Пуск (Start).

    2. Введіть у командному рядку «ping» і натисніть клавішу Enter.

      Команда перевірки пакетів зв’язку має такий вигляд: ping XXX.XXX.XXX.XXX

      «XXX.XXX.XXX.XXX» є IP-адресою цільового пристрою.

      Якщо зв’язок наявний, відображається повідомлення на зразок наведеного нижче.

      Відповідь від XXX.XXX.XXX.XXX: bytes=32 time=10ms TTL=255

      Якщо відображається повідомлення Час очікування для запиту вичерпано (Request timed out), зв’язок відсутній.

  • Для macOS:

    1. Запустіть програму Network Utility, як описано нижче.

      У меню Перехід (Go) служби Finder виберіть Комп’ютер (Computer), двічі клацніть Macintosh HD > Система (System) > Бібліотека (Library) > CoreServices > Прикладні програми (Applications) > Network Utility.

    2. Натисніть кнопку Ping.

    3. Переконайтеся, що вибраний параметр Надсилати тільки XX сигналів ping (Send only XX pings) (де XX — це цифри).

    4. Введіть IP-адресу цільового принтера або маршрутизатора безпроводової мережі в рядку Введіть мережеву адресу, яку потрібно перевірити (Enter the network address to ping).

    5. Натисніть кнопку Ping.

      «XXX.XXX.XXX.XXX» є IP-адресою цільового пристрою.

      Відобразиться повідомлення подібного змісту:

      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=0 ttl=64 time=3.394 ms

      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.786 ms

      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.739 ms

      --- XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---

      3 packets transmitted, 3 packets received, 0% packet loss

      Якщо з’являється повідомлення про те, що втрата пакетів становить 100%, зв’язок відсутній. В іншому разі комп’ютер здійснює обмін даними з цільовим пристроєм.

Перевірка інформації про параметри мережі

Щоб перевірити інформацію про параметри мережі принтера, відобразіть її за допомогою панелі керування принтера або надрукуйте цю інформацію.

Відобразіть на РК-дисплеї.

Друк параметрів мережі.